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SOBRE A BYANKA DECOR

Byanka Decor: Sua Loja Completa de mantas e almofadas

A História por Trás da Byanka Decor

Byanka Machado sempre teve um espírito empreendedor e uma forte conexão com o comércio. Desde os 18 anos, trabalhou como vendedora em shopping, onde desenvolveu experiência em atendimento ao cliente, vendas e negociação. Seu carisma e dedicação a ajudaram a construir uma base fiel de clientes ao longo dos anos.

Em 2020, com a chegada da pandemia, Byanka perdeu seu emprego, mas não desistiu. Foi nesse momento que ela enxergou uma oportunidade no mercado de almofadas decorativas, começando com a revenda de modelos estampados por sublimação 5D. A partir disso, a marca Byanka Decor nasceu e cresceu rapidamente, impulsionada pelo boca a boca e pela divulgação estratégica em grupos de condomínios.

Determinada a fazer o negócio prosperar, Byanka se aprofundou em marketing digital, aprendendo sobre tráfego pago, identidade visual e reposição estratégica de produtos. Essa visão permitiu que sua loja expandisse e, em 2022, ela lançou uma coleção própria de almofadas bordadas, agregando ainda mais valor à sua marca.

Atualmente, Byanka Machado é casada com Matheus R. Montalvão e tem uma filha juntos a Helena, que segue na carreira policial. Além de administrar a Byanka Decor, ela continua focada no crescimento do seu negócio e na inovação do mercado de almofadas decorativas. Seu Instagram @byankadecor é um reflexo de sua paixão pelo design e decoração, onde compartilha novidades e inspirações para transformar ambientes com almofadas exclusivas.

ENTREGAS E PRAZOS

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

 

6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 10x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Pix
  • Cartão de Crédito
  • Cartão de débito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. 

  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.
  • Pix: A aprovação costuma ser de imediata, aprovando o pagamento, temos o prazo de 3 dias úteis para entregar o seu pedido

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Como o método de envio é internacional, o código pode levar de 3 a 10 dias para que o rastreamento apresente o status atual.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

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